Blogs de l'axe TGV ATLANTIQUE

Abonnez-vous au blog de votre ligne et restez informé au quotidien des travaux, modifications d'horaires, animations et évènements sur votre trajet et dans vos gares.

Donnez votre avis

Clement
Clement

Clement

Niveau
0
Score
0

Peut-on savoir pourquoi ils font grève, ou cela est inconnu ? Aussi vous êtes, Cyril , le seul employé à être au courant de quelque chose ?
Bizarre cette entreprise ! Juste un article par jour sur un blog et c'est tout. Et des employés syndiqués qui travaillent quand bon leur semble et surtout jamais avant un week-end... Incroyable !!!

stephan dupuis
stephan dupuis

stephan dupuis

Niveau
0
Score
0

Bonsoir Cyril
Croyez vous qu’ils pensent que d’autres qu’eux bossent et risquent leur job EUX!
C’ Vraiment scandaleux. Ça doit énormément gêner votre patron qui a son chauffeur.
Pas solidaire

Marie
Marie

Marie

Niveau
0
Score
0

Bonsoir,
Quand saura-t-on les trains qui circulent samedi ?
J’ai deux tgv à prendre : tgv 8920 et tgv inouï 5480.

Franchement ces grèves, ces soi-disants droits de retrait ... c’est intolérable. Quel sentiment de toute puissance et de supériorité vous anime ? Sans nier qu’il y a sans doute des améliorations à apporter, Il faudra peut-être un jour revenir dans le monde réel. Celui où tout le monde a des contraintes et des devoirs professionnels.

Existe-t-il une association des usagers prête à mener une action en justice et représentant ceux qui sont pénalisés ?

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique
Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Niveau
0
Score
59

Bonsoir Marie,

Le plan de transport TGV est consolidé chaque jour, en fin d'après-midi, pour les circulations du lendemain ; il vous est aussitôt communiqué ici.

Bien cordialement,
Cyril

Est-ce que le TGV 5272 est impacté par cette grève ? Je dois le prendre dimanche 27 octobre de Le Mans pour Aéroport Roissy CDG2 et ce n'est pas clair si ce TGV fait partie de l'axe Atlantique ou non et si il est impacté ou si il circule sans problème. Je ne veux pas être bloqué à Le Mans et rater mon avion à CDG2 !

Gil Garanch
Gil Garanch

Gil Garanch

Niveau
0
Score
0

Bonjour.
Le train Oui Go 7608 au départ de Rennes à 14h35 est-il maintenu ?

Merci

Gil

Flo
Flo

Flo

Niveau
0
Score
0

Bonjour,

Pourquoi des arrêts à St Pierre, Angoulême et Libourne sont supprimés sur certains trains ? Quel rapport avec une grève du technicentre ? Vous essayez de faire faire moins de km aux trains ?

Merci pour la réponse.

PHILIPPE CHAUVEAU
PHILIPPE CHAUVEAU

PHILIPPE CHAUVEAU

Niveau
0
Score
0

N'ayant pas de TGV pour Tours, je me suis rabattu sur un TER corail au départ d'Austerlitz. Bien évidemment, la carte Liberté ne fonctionnant pas sur les TER (à la différence des anciens abonnements Fréquence!), j'ai mis 2h10 et j'ai payé plus cher qu'en TGV. Mais surtout, à l'arrivée, mon bagage, pourtant rangé au-dessus de moi avait été volé...... Super voyage! Bien évidemment, en soi, la SNCF n'y est pour rien... Et pourtant.....

Pierrick le balc'h
Pierrick le balc'h

Pierrick le balc'h

Niveau
0
Score
0

Cyril, moi je vous tire mon chapeau.
Vous répondez cordialement à tout le monde alors que vous, vous travaillez et vous essayez de donner des informations les plus sûres, avec bienveillance à tous les usagers alors que ceux-ci n'arrêtent pas de vous torpiller.
Merci à vous.

Thomas Lem
Thomas Lem

Thomas Lem

Niveau
0
Score
0

Bonjour Cyril savez vous si le train ouigo de demain matin 6h30 est confirmé? Il s’agit du 7621. Merci d’avance

Marie
Marie

Marie

Niveau
0
Score
0

En effet, je vous remercie pour votre réponse cordiale comme l'a indiqué Thomzs.
Deux éléments m'interpellent :

  • pourquoi un membre de ma famille, employé à la sncf, a-t-il déjà reçu un sms ce matin l'informant que son train de demain était annulé ? Je croyais que le plan de transport n'était connu que la veille au soir.
  • Ensuite, pourquoi les journaux se font-il relais de l'information suivante : retour quasi à la normale, 9 TGV sur 10 circulent ce vendredi alors que dans la liste ci-dessus 16 sur 22 sont supprimés.

Samuel Loiseau
Samuel Loiseau

Samuel Loiseau

Niveau
0
Score
0

Bonjour Cyril,
J’ai réussi à réserver un TGV demain matin de Paris pour Angers, je verrai ce soir ou demain matin si il est maintenu, mais la question est : pourrais-je rentrer dimanche soir ? (TGV 8126)
Que me conseillez vous ?
Merci !
Samuel

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique
Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Niveau
0
Score
59

Bonsoir Samuel,

Pour votre voyage de demain, je vous invite à consulter nos outils d'information (SNCF.com ou l'application l'Assistant) : les informations pour les circulations de demain sont à jour.

S'agissant du TGV n°8126, je peux d'ores-et-déjà vous confirmer qu'il est maintenu pour la journée de dimanche.

À votre service,
Cyril

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique
Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Niveau
0
Score
59

Bonsoir François,

Le trafic des TGV est annoncé perturbé pour le week-end à venir. Les plans de transport ont été consolidés et nos outils d'information (SNCF.com et l'appli mobile l'Assistant SNCF) sont à jour et intègrent déjà toutes les modifications. Je vous invite alors à les consulter.

D'autres questions ? Je reste ici à votre disposition.
Bien cordialement,
Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Samuel Loiseau
Samuel Loiseau

Samuel Loiseau

Niveau
0
Score
0

Merci beaucoup Cyril, vous êtes super, vous me réconciliez avec la SNCF !
Bon courage et bonne soirée.
Samuel

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique
Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Niveau
0
Score
59

Bonsoir Marie,

Les équipes commencent à travailler à J-2 mais les plans de transport ne sont validés en effet que la veille pour le lendemain. Une information partagée avant la veille ne pourrait être 100% fiable.

Enfin, s'agissant de l'information relatant un "retour quasi à la normal" du trafic TGV Atlantique, je ne peux que la démentir. Le mouvement social du centre de maintenance Atlantique perdure et continue de perturber le trafic de nos TGV.

Bien cordialement,
Cyril

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique
Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Niveau
0
Score
59

Bonsoir Thomas,

Veuillez m'excuser pour le délai de réponse.
Le OUIGO n°7621 est bien confirmé pour la journée de demain !
Excellente fin de soirée !

Bien cordialement,
Cyril

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique
Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Cyril de l'équipe SNCF TGV Atlantique

Niveau
0
Score
59

Bonsoir Pierrick,

Votre message me fait grandement plaisir.
Il me touche, même.

14 années que je travaille à la SNCF avec ce même sens du Service, et en mettant systématiquement au cœur de chacune de mes actions, le Client.

Excellente soirée,
Cyril.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page