Ligne TGV Paris - Le Mans

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Thomas Becker
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Bonjour.

Quelques peu de frustrations ce soir en Gare du Mans pour prendre le train de 18h51, lorsque je me rends compte que le train 8060 de 17h51 circulait contrairement à ce que vous annoncez sur votre blog!!!!!
J'ai reçu un mail de la SNCF disant que ce train allait finalement rouler mais sur VOTRE BLOG il est marqué l'inverse!!!!!! Donc comme avec la SNCF plus rien ne m'étonne, je suis allé gentillement demandé au guichet ce matin à Montparnasse et comme sur VOTRE BLOG ils me disent que le train ne circule pas!!!
Mais en fait NON, le train a bien circulé!!!!
Je pense que vous pouvez comprendre ma frustration de rentrer chez moi une heure plus tard alors que mon fameux train habituel circulait!!!!

DONC dans tous ce bordel de grève qui dure depuis maintenant 2 mois, Quelles INFORMATIONS sont bonnes ?????
On fait confiance à qui???

Vérifiez vos sources avant de communiquer qqch!!!! Vous me direz comment voulez vous réussir à communiquer à vos clients si vous n'êtes même pas capable de communiquer en interne!!!!!

Merci de votre prise en compte pour les prochains jours de grèves.

Cdlt,

Thomas.

Nicolas
Nicolas

Nicolas

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Bonsoir,
En réponse au mail de Rachel Picard,
Le mois de mai a été légèrement mieux que avril pour ceux qui prennent le TGV tous les jours, mais nous avons tout de même été fortement pénalisé par les grèves, particulièrement vendredi dernier.
En espérant que vos excuses ne remplacent pas de vraies compensations (miles ou financières) à la hauteur du préjudice que nous avons subi.
En attente de vos propositions

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