Blogs de l'axe TGV ATLANTIQUE

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Sandrine Gourlay
Sandrine Gourlay

Sandrine Gourlay

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Aujourd'hui, comme vendredi, lundi dernier et les semaines précédentes, mon train est arrivé avec 10 minutes de retard. A chaque fois, la raison annoncée est "problème de régulation" ??? Changer les horaires si vous n'êtes pas capable de respecter ceux annoncés.
Rennes à 1h30 de Paris, je n'en profite absolument pas, par contre je paie plus cher, les trains sont sales (certainement fois on devine à peine la couleur des sièges) et dans les TGV Duplex, on a carrément des sièges de vieux TER. Avant de proposer de services auxquels nous n'avons pas vraiment besoin si vous faisiez correctement votre métier, c'est-à-dire transporter des gens d'un point A à un point B en respectant les horaires et dans des conditions décentes ?

lou oujabier
lou oujabier

lou oujabier

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Bonjour,
Ma mère, 81 ans, a pri le train à Rochefort pour Montparnasse : train 8378.
Vous l'avez fait descendre du train pour en prendre un autre en direction de Massy !!!!
Elle ne peut pas marcher, je n'ai aucune information sur ce changement ni sur son lieu et heure d'arriver. Alors que vous m'avez bien envoyé par mail la confirmation de la réservation.
Merci de m'informer rapidement. Sur le site il est indiqué Garde d'Austerlitz... où dois-je aller ????
Merci !

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